這兩日，山東淄博一車主劉先生向媒體反映自己購買的一輛東風日產奇駿車，結果新車購買不到一年，前前后后就出現了11次故障問題，這令他十分無奈。

據「山東電視生活頻道欄目生活幫」媒體報道，劉先生這輛日產奇駿車于去年9月28日購買，新車購買第二天就出現故障問題——防撞系統報警，該問題還沒有得到完全的解決，新車又出現了門子異響、倒車影像掛上擋以后黑屏的故障。

劉先生描述稱：“發動機變速箱漏油、電尾門打不開、防撞系統報警、開著車在高速上有異響。這些問題都出在我身上，叫我怎么開車？” 其指出，自從購買了這輛車，不是在修車的路上，就是在投訴的路上，目前車輛存在發動機變速箱漏油、電尾門打不開、防撞系統報警、開著車在高速上有異響等五六種問題，并且都沒有得到解決，導致他現在都不敢開這輛車。

7月3日，劉先生在4S店更換了方向機、換倒車影像，然而，車輛啟動了以后就發現漏油現象。針對劉先生提出的多項問題，東風日產淄博泰達專營店售后經理表示，經過檢查，劉先生的車方向機需要更換，油封需要更換。至于車輛存在的其他故障問題，4S店一直在積極處理。

新車購買不到一年就出現一連串的故障，換誰都無法接受，而4S店此種處理方式也令劉先生十分不滿意，因此劉先生提出退車并賠償損失的訴求，對此訴求，4S店表示需要找廠家協商。

劉先生認為車輛頻繁出現故障已威脅到駕駛員的生命安全，當被問及新車故障問題是否會影響駕駛員的駕駛安全以及車輛故障是否屬于質量問題時，4S店售后經理解釋，劉先生的車輛故障屬于個例，是否是質量問題他也無法作出判斷，具體需要廠家經過檢查后再作出正確的判斷。目前廠家正積極處理該問題，預計三天之內會安排專人負責，之后廠家有所反饋后也會給劉先生答復。

針對上述問題，截至目前，雙方暫未達成一致協議，4S店售后經理正針對劉先生遇到的問題進行進一步的協商。

據汽車行業關注了解，奇駿是日產汽車旗下一款緊湊SUV，全新一代奇駿于2021年7月30日正式上市，新車售價區間為18.19-26.29萬元。作為全新一代車型，新款奇駿在外觀、內飾、配置等方面進行升級，動力系統則換裝最新研發的1.5T可變三缸渦輪增壓發動機，最大功率150kW，最大扭矩300N·m，與之匹配的是全新一代CVT變速箱，不過全新一代奇駿上市后，市場表現并不佳，銷量幾乎呈現腰斬趨勢。作為東風日產旗下四大暢銷車型之一，數據顯示，2021年全年奇駿在華累計累計銷量為100761輛（其中2021年1-6月銷量分別為18583輛、10113輛、14418輛、14336輛、12855輛、11581輛，8-12月銷量分別為4035輛、4021輛、4010輛、4001輛、2808輛），而今年1-6月累計銷量則僅有4368輛。

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