為全力做好新型肺炎疫情防控工作，巴士管家啟動平臺服務重大事項應急預案，全力配合新型肺炎疫情防控工作，對于自1月24日0時起，此前在巴士管家購買汽車票、火車票、機票、定制客運的旅客，自愿改變行程需退票的，實際全額退款。春節期間退款時間稍有延遲，錢款在1-7個工作日內會原路退還，請廣大旅客放心。

汽車票停運公告

因新型肺炎疫情影響，巴士管家將各地停運信息匯總如下（本文信息更新截止到1月27日10:55分，最新停運信息請見文末留言）：

各地發往武漢班車均已全部停運；

北京：根據北京市疫情防控工作統一要求，1月26日起，所有北京市省際道路客運全部采取停運措施；

天津：天津市交通運輸委信息，1月27日起，除政府指定及疫情防控工作需要，暫停進出天津的經營性省際長途客運班線和省際包車、旅游包車，恢復時間另行通知；

上海：即日起，本市省際客運站發送與到達所有班車（含外籍班車）、省際包車（含外籍包車）停運；

浙江：浙江省交通運輸廳消息，從1月27日零時起，暫停進出浙江省的經營性省際長途客運班車，省際加班車和省際包車運業務，恢復時間另行通知；

無錫：全面暫停省際班車客運；宜興便捷、溧陽、常州、金壇、靖江、高郵、射陽、邳州班線停運。其余市際、縣際部分班次減班發車。班次恢復運營時間另行通知；

徐州：徐州汽車總站，即日起，除觀音機場班次外，暫停徐州市區發往外地的省、市、縣際客運班車和包車運營，同時不再接納對開班車來徐；睢寧汽車站自2020年1月26日16時起，我站所有省際班車暫停運營，恢復運營時間另行通知；

常州：從1月27日零時起，常州市全面暫停省際班車客運、市際班車客運、省際包車客運和市際包車客運，恢復時間根據疫情發展情況另行通知；

蘇州：即日起，所有省際班線停班（含上海浦東機場，虹橋機場），市際常州方向停班；常熟，即日起，所有省際班線停班（含上海浦東機場，虹橋機場），市際常州方向停班；張家港車站，所有省際客運班線（含浦東機場、虹橋機場）、市際班線常州、江陰暫停發班，具體恢復時間另行通知；吳江客運公司，即日起所有省際客運班線（上海虹橋、浦東，杭州等）、部分市際班線（常州、徐州、靖江、射陽、宜興）暫停發班，具體恢復時間另行通知；汾湖站、同里站、震澤站、黎里站即日起暫時停運；

南通：即日起，開往湖北、山東、北京、天津、上海、杭州、嘉興、寧波、舟山、泰順等方向停班，市際、縣際減班發班；海安汽車客運站，自2020年1月27日零時起，開往北京、天津、上海、山東、浙江以及本省的常州等地區班車全線停開，市際、縣際部分班次減班發車，班次恢復時間另行通知；

淮安：淮汽集團將從1月27日零時起，停運發往上海、石家莊、濟南、臨沂、棗莊、淄博、濰坊、青島、煙臺、威海、東營、日照、鄭州、漯河、杭州、蕭山、湖州、嘉興、乍浦、舟山、寧波、柯橋、義烏 、紹興、溫嶺、六安、蕪湖、馬鞍山、常州、金壇、溧陽、高郵的班車；盱眙汽車站，將從1月27日零時起，暫停盱眙至上海、盱眙至杭州、盱眙至泰州（部分班次）、盱眙至常州（部分班次），恢復時間根據疫情發展情況另行通知。盱眙汽車站服務臺電話：0517-88202209；淮安汽車東站，停運發往上海班次；漣水車站，停運發往上海班次；

鹽城：東臺汽車站暫停發往上海、常州全部班線；阜寧車站，暫停發往上海、常州、徐州班線；射陽車站，暫停發往上海、常州、蕪湖、寧波、海寧、義烏、溫州班線；響水車站，暫停發往上海、北京、青島班線；

泰州：靖江汽車客運站從1月27日零時起，所有班次暫停運營，復班時間另行通知；

鎮江：鎮江南門汽車站從1月27日零時起，臨時關閉，開行時間另行通知。旅客持有鎮江南門汽車客運站的車票請至鎮江汽車客運站(萬達對面)辦理退票手續。咨詢電話0511-85235344，17314561861

連云港：東海汽車站從1月27日零時起，暫停由東海發往臨沂、 贛榆、臨沭、青島、連云港市區、寧波、奉化、普陀、濟南、金壇、常州、淮安、上海線路，恢復時間另行通知；

山東：山東省交通運輸廳消息，自2020年1月27日零時起，山東全省暫停市際班車客運，恢復時間根據疫情發展情況另行通知；

馬鞍山、銅陵地區所有班次全部停班，恢復時間另行通知；

廊坊：即日起暫停網售，恢復時間另行通知；

南陽：南陽暫停網售，恢復時間另行通知；

河北：河北省道路運輸管理局消息，從即日起，省際、市際道路客運班線停運；石家莊國際機場省內旅客直通車全部停運；衡水，即日起將暫停營運所有客運班線，恢復時間另行通知；

海南：海南省道路運輸局消息，1月26日起海南省全省各市縣暫停省際長途客運班線、省際包車的發班，恢復發班時間待定；

武平：武平汽車站發往廈門、永定、永安及跨省班線從即日起全部停運，恢復時間另行通知；

遼寧：岫巖客運站、清原縣客運站、本溪市客運站、桓仁客運站、丹東客運總站、鳳城市中心客運站、寬甸縣客運站、錦州客運總站、黑山客運站、營口市客運站、鲅魚圈客運站、阜新市長途客運站、遼陽縣汽車客運站、遼陽縣汽車客運站、宏偉區客運站、彰武縣客運站、綏中客運站、葫蘆島市汽車客運總站、朝陽市長途汽車總站、北票客運站、喀左客運站、盤錦市客運站、盤錦市長途客運站、大洼縣汽車客運站、北鎮客運站、溝幫子客運站、遼陽客運站、清源客運站、沈陽SK客運站、阜新長客總站、昌圖客運站、阜蒙縣客運站、遼寧省快速汽車客運站、凌源客運站暫時關閉，具體恢復時間另行通知；

黑龍江：從1月25日起，黑龍江省已經暫停全部省際包車客運；

甘肅：全省范圍內從1月26日起，停開各類省際包車；蘭州客運中心站，銀川，西寧，漢中班線暫時停運；慶陽市長途客運站，北京、上海、深圳、天津、烏魯木齊、西寧、東莞、東勝、勝芳、固原、延安、臨河等疫情重點區域省際長途班線客車暫停發班，西安、銀川班線暫停發班；

定制客運停運公告

因新型肺炎疫情影響，巴士管家將各地停運信息匯總如下（本文信息更新截止到1月27日10:55分，最新停運信息請見文末留言）：

江蘇：蘇州大市范圍所有開往上海方向的包車、拼車、城際快線全部停運；南通大市范圍往返上海的城際快線全部停運；宿遷-淮安城際快線停運；南京-淮安城際快線停運；

山東：棗莊、濟寧、濟南、新泰、萊蕪、泰安城際快線停運；

湖南：株洲往返各縣市、機場的城際快線和包車資源停運；郴州往返嘉禾、汝城、臨武城際快線停運；

江西：興國、崇義、于都往返贛州，萍鄉往返宜春機場，上饒往返三清山城際快線停運；景德鎮-昌北機場城際快線停運；

玉溪：各縣區至昆明、玉溪至昆明線路自1月26日起實行全部線路停運，恢復開放時間將另行公告；退票聯系電話0877-8889988，18887753665

安徽：蚌埠-合肥新橋機場、宣城-南京祿口機場、淮南-合肥城際快線停運；

甘肅：張掖、山丹、民樂城際快線停運；

涉及班次停運的旅客，可在巴士管家內點擊在線退票，主動申請退票。由此帶來不便，敬請諒解。

在這個特殊時期，巴士管家向奮戰在一線的醫務工作者致敬，向每一位積極配合疫情防控的旅客致敬。巴士管家（官方微博/微信）將匯總最新出行信息，全力配合新型肺炎疫情防控工作。 

讓我們共同期待春暖花開，疫情退散！